Você pode solicitar indenização se o seu voo sofrer um cancelamento ou atraso de mais de 4 horas.

Em caso de cancelamento ou atraso significativo, entre em contato com a companhia aérea imediatamente para obter informações atualizadas sobre o status do voo. Guarde todos os documentos relevantes, como cartões de embarque e recibos, tire foto dos painéis do aeroporto comprovando atraso e os cancelamentos para fins de comprovação, caso deseje solicitar uma indenização posteriormente.

Nossa empresa especializada em indenizações pode ajudá-lo(a) a entender seus direitos como passageiro e a verificar se você tem direito a uma compensação de acordo com as leis e regulamentos vigentes. Além disso, podemos cuidar do processo de solicitação de indenização junto à companhia aérea em seu nome.

Overbooking ocorre quando a companhia aérea vende mais assentos do que a capacidade real da aeronave. Se você foi afetado por overbooking e não foi aceito(a) no voo, você tem direito a uma compensação financeira, além de assistência, como refeições e acomodação, dependendo da duração do atraso.

Se sua mala foi extraviada pela companhia aérea, você tem direito a indenização pelos danos e inconveniências causados. É importante notificar a empresa aérea imediatamente no balcão de bagagens e preencher um relatório de extravio. Guarde uma cópia do relatório e de todos os comprovantes de despesas relacionadas à falta da mala.

Nossos serviços são baseados no princípio “sem vitória, sem custo”. Isso significa que só cobramos uma taxa de sucesso se conseguirmos obter a indenização para você. Caso não tenhamos sucesso, você não terá que pagar pelos nossos serviços.

Você tem o prazo de até 5 anos para solicitar a indenização por danos ocorridos com a companhia aérea